Mydlidědek z Lažánek. Aneb včelí vosk namísto matematiky

Jak jste tohle všechno vybudovali? Byl to nějaký dětský sen nebo to byla aktuální myšlenka?

To bylo tak, že jsem potkala svého partnera, který už od dětství včelařil. Potom vystudoval včelařství, zemědělku, a dokonce učil včelařství na vysoké. Jednou ho kamarádi pozvali, aby jim dělal křoví v nějaké šermířské show a aby prodával svíčky ze včelího vosku. Za ten víkend vydělal víc než za měsíc na vysoké, tak si řekl, že to možná bude cesta. No a já, protože neustále potřebuji něco dělat a vidět za sebou výrobek, tak jsem začínala s hedvábím. Když jsme se potkali, já si vzala ty rámy na hedvábí a přistehovala jsem se sem. Spolu jsme potom začali dělat mýdla.

Vy jste mi říkala, že jste původní profesí učitelka. Ten svůj obor jste tedy úplně opustila a vydala se tímto směrem?

Ten směr jsem opustila, byť jsem vystudovala matematiku a fyziku, a těch matikářů je pořád málo. Když mám občas depku, říkám si, že se asi budu muset vrátit do školství. Jednu takovou jsem měla v srpnu, že už jsem si opravdu vyhlídla místečko a zavolala tam. Ale naštěstí tím, že to byl srpen, tak to tam nikdo nezvedl. Důvod, proč jsem odešla ze školství je ten, že nejsem dlouhodobě zvyklá poslouchat hloupé příkazy. Nevidím to tedy už nějak reálně, ale když bude nejhůř, tak to udělám, děti byly vždycky super.

Vy tady máte těch výrobků celkem široké spektrum. Po čem je největší poptávka?

Je to sezónní. Před Vánocemi se nejvíce prodávají svíčky ze včelího vosku. Ale v loňském roce mě to překvapilo, že se prodávaly relativně celoročně. Včelí vosk je v dnešní době už ale hodně drahá záležitost, proto zákazníci sáhnou i po mýdélku, které je různé velikosti a zákazník si může vybrat, jestli dá za dárek 50 nebo 200 Kč.

Mýdla máte stoprocentně přírodní?

Všechna naše mýdla mají atest Státního zdravotního ústavu, bez toho nejde prodávat. Když někdo přijde a zeptá se, jestli jsou produkty 100% přírodní – každý od toho pojmu očekává něco jiného. Někdo řekne, aby to bylo úplně bez chemie. To nejde. Prostě i ty oleje se musí nějakým způsobem zmýdelnit a zmýdelní se tím, že se tam přidá chemikálie, která spustí proces zmýdelňování. Když někdo chce něco ze sta procent přírodního, posílám ho, aby si natrhal mydlici lékařskou, ta obsahuje saponiny a tu mydlicí funkci částečně nahradí. Co můžeme zaručit je, že po zmýdelnění přidáváme 100% esenciály, zastudena lisované oleje, sušené bylinky. A to jsou ty ingredience, které tam zůstávají a které ošetřují pokožku tak, jak my si představujeme. Potom už si každý vybere, jestli chce olivový olej, makadamiový olej nebo to, co jemu dělá dobře.

Když teď tak mluvíte o tom složení, je možné, aby si zákazník objednal výrobek přímo na míru – když má třeba nějaké ekzémy nebo jiné problémy?

Máme už speciální řady, které jsou pro alergiky. Ve složení je za studena lisovaný avokádový olej. Máme mýdlo se sírou na lupénku. Ale aby si zákazník sám vymyslel složení mýdla, to nejde, protože můžeme prodávat jen to, na co máme atest. Ten atest na jednotlivé mýdlo se nevyplatí dělat pro jednoho zákazníka.

A je nějaký takový signál na základě požadavků zákazníků? Že byste se vrhli na návrh nové řady produktů?

Spíš je to otázka firemních zákazníků, děláme například pro sirné lázně speciální mýdlo. Dodávají si vlastní sirnou vodu a v tom případě jsme samozřejmě nechali udělat atest. Jinak momentálně neplánujeme rozšiřování výroby, naopak se v současné době snažíme zúžit sortiment. Bohužel, vždycky ta krize s sebou nese nějaké zužování sortimentu. My se snažíme inovovat tvary a balení, aby měl zákazník stále něco nového, aby to dobře vypadalo. V této době ale není reálné investovat do dalších produktů.

Slyšela jsem, že máte nový eshop – jak Vám to funguje?

Úplně úžasně, jsem s tím strašně spokojená. Máme to teď nově na šabloně od Shoptetu, dobře se s tím pracuje. Ano, člověk platí měsíčně nějakou částku, ale má tam ten servis. Musím poděkovat dceři, že se do toho vrhla a vlastně mi ten eshop předělala ze starého na nový.

A zákazníci si zvykli? Jsou už ochotní nakupovat online?

Určitě ano, dnes už zákazník hledá komfort. Je tam jednoduchá platba i vyhledávání, je to kompatibilní s mobilem, je to pohodlnější.